Hanau. Mit dem Start der Kreisfreiheit und der Eröffnung des Sozialforums Hanau in der Willy-Brandt-Straße 23 in der Innenstadt zum Jahresbeginn sind zentrale soziale Dienstleistungen der Stadt an einem Ort gebündelt worden, neben dem Hanauer Jobcenter etwa auch das Sozialamt.
Nach den ersten Erfahrungen und Eindrücken hat das Hanauer Jobcenter seine Öffnungszeiten angepasst und nun ändern auch das Sozialamt (Amt 50) und das Amt für Wohnhilfen (Amt 55) ihre Öffnungszeiten, um die Abläufe weiter zu strukturieren und die Erreichbarkeit für Bürgerinnen und Bürger verlässlich zu gestalten.
„Das Sozialforum Hanau ist ein wichtiger Meilenstein für unsere moderne, bürgernahe Verwaltung“, betont Bürgermeister und Sozialdezernent Dr. Maximilian Bieri. „Mit klaren Öffnungszeiten und einem stärkeren Fokus auf Terminvereinbarungen schaffen wir planbare Zugänge, reduzieren Wartezeiten und können die Qualität der Beratung sichern.“
Die neuen Öffnungszeiten gelten ab Montag, 2. Februar, und orientieren sich an bewährten Strukturen, wie sie auch im neuen Jobcenter im Sozialforum umgesetzt wurden. Der persönliche Zugang ist zu folgenden Zeiten möglich: Die neuen Öffnungszeiten des Sozialamts (Amt 50) und des Amts für Wohnhilfen (Amt 55) sind dienstags und donnerstags von 8:30 bis 12 Uhr und 13:30 bis 15:30 Uhr. Mittwochs haben die Ämter von 8:30 bis 12 Uhr geöffnet.
Um Wartezeiten möglichst kurz zu halten, bitten das Sozialamt und das Amt für Wohnhilfen grundsätzlich um eine vorherige Terminvereinbarung innerhalb der Öffnungszeiten. Nach Absprache mit der zuständigen Sachbearbeitung sind in begründeten Fällen auch Termine außerhalb der Öffnungszeiten möglich.
Mit der räumlichen Zusammenführung von Sozialamt, Amt für Wohnhilfen und dem neuen Jobcenter im Sozialforum Hanau profitieren Bürgerinnen und Bürger von kurzen Wegen und besser abgestimmten Abläufen. Ziel ist es, Anliegen schneller zu klären und Unterstützungsleistungen zielgerichtet bereitzustellen. Die Stadt Hanau empfiehlt, frühzeitig Kontakt aufzunehmen und Termine zu vereinbaren, um individuelle Anliegen ohne längere Wartezeiten besprechen zu können.
Alle Informationen: Sozialforum
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Quelle: Redaktion MKK Echo
